1. Quem somos

O Fixlore (fixlore.com) é um website de tutoriais de reparações domésticas destinado ao público português. Esta política de privacidade explica como tratamos os dados dos visitantes do nosso site.

2. Dados que recolhemos

O Fixlore não recolhe dados pessoais identificáveis diretamente. No entanto, utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem recolher dados de forma agregada e anónima:

  • Plausible Analytics — ferramenta de análise de tráfego respeitadora da privacidade. Não utiliza cookies, não recolhe dados pessoais e não rastreia utilizadores entre sessões. Os dados são totalmente anónimos e agregados. Saiba mais em plausible.io/privacy.

3. Geolocalização e localização aproximada

Para mostrar profissionais próximos de si, o Fixlore utiliza cabeçalhos de rede Cloudflare (CF-IPCountry e CF-IPCity) para inferir o seu país e cidade com base no seu endereço IP. Esta inferência é feita no servidor — nenhum dado de localização é armazenado no seu dispositivo por este processo.

Os cabeçalhos Cloudflare fornecem apenas uma localização aproximada (cidade/país) e não correspondem a coordenadas GPS precisas. O Fixlore não utiliza APIs de geolocalização de terceiros nem o sistema de geolocalização do seu navegador (navigator.geolocation).

Se optar por alterar manualmente a sua cidade através do formulário de localização disponível nos artigos, essa preferência é guardada num cookie funcional no seu dispositivo (ver secção 4). Esta ação é sempre voluntária e iniciada por si.

4. Cookies

O Fixlore utiliza apenas cookies funcionais e não utiliza cookies de rastreamento, marketing ou análise de comportamento.

  • fixlore_location — Cookie de preferência de localização. Guarda a cidade e o país que escolheu manualmente (ex.: "Lisboa, PT"). É criado apenas quando submete o formulário de alteração de cidade — nunca de forma automática. Validade: 30 dias. Não contém dados identificáveis, apenas o nome da cidade que introduziu.
  • fixlore_cookie_ok — Registo do seu reconhecimento do aviso de cookies. Validade: 1 ano. Não contém dados pessoais.
  • Plausible Analytics — A nossa ferramenta de análise de tráfego foi concebida para funcionar sem cookies. Não rastreia utilizadores entre sessões nem recolhe dados pessoais.

Uma vez que o cookie de localização é criado apenas através de uma ação explícita sua (introduzir e confirmar uma cidade), a sua criação é equiparável a um consentimento tácito para o armazenamento dessa preferência. Pode apagar este cookie a qualquer momento nas definições do seu navegador.

5. Dados de terceiros

O nosso site carrega recursos externos, incluindo fontes do Google Fonts. Ao aceder ao site, o seu navegador pode estabelecer ligação aos servidores do Google para carregar estas fontes. Consulte a política de privacidade do Google para mais informações.

6. Os seus direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso aos dados que detemos sobre si
  • Direito de retificação de dados incorretos
  • Direito ao apagamento dos seus dados (incluindo o cookie de localização — apague-o diretamente no seu navegador)
  • Direito de se opor ao tratamento dos seus dados

Para qualquer questão relacionada com privacidade, contacte-nos através da página de contacto.

7. Ligações externas

O Fixlore pode conter ligações para websites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de atualização revista.

9. Contacto

Para questões sobre esta política de privacidade, contacte-nos através da nossa página de contacto.